H&M Nederland heeft per 1 juni 2020 Laura Muscas aangesteld als Hoofd Marketing & Communicatie. In deze nieuwe rol overziet zij de nieuwe afdeling en is zij verantwoordelijk voor de algehele Marketing, Communicatie en Loyalty-strategie.

Het samenvoegen van de afdelingen en de benoeming van Laura maakt onderdeel uit van H&M’s transformatie om aan de huidige en toekomstige verwachtingen van klanten en de voortdurende digitalisering van het bedrijf te kunnen voldoen.  

Laura is sinds 2011 bij H&M Nederland werkzaam als Hoofd Communicatie. In dezelfde rol werkte? ze tevens een jaar in Spanje, waar ze de communicatieteams aanstuurde van zowel H&M Spanje als Portugal. Voordat zij in dienst trad bij H&M, was zij 8 jaar werkzaam bij het voormalige SBS Broadcasting, waar zij de communicatieverantwoordelijke was voor de zenders Net5 en Veronica TV en heeft zij tevens een jaar dezelfde functie bekleed bij de publieke omroep BNN.